团队文化是什么?

团队文化是什么?

本质是一群人的集体人格,群体意识和价值认同,极其类似之前聊过的社区人格

这种看不见摸不着却存在于团队成员潜意识中的东西,其实是通过不断的事情、决策、选择、交互形成的。可能很多人听过说团队文化/公司文化就是boss文化,看了我社区人格的分析自然能够理解,在演化过程中boss角色影响因素较大,就会出现boss文化。

当然,团队文化这事也得分层次、分圈子,团队内部因为也要分不同得department、group,之前得团队经历也发生过一些有i意思得事情:

1、【掷色子午饭局】微信刚推出石头剪刀布、掷色子得动态表情时,当时几个部门关系互动行政、票务、产品信息、销售每天中午微信群里掷色子,点数最小的就带大家楼下火锅店改善伙食

2、【午间篮球局】有段时间大家篮球热情高涨,中午一碗小面后直奔公司楼下小区篮球场,一顿操作猛如虎,然后大部队大汗淋漓回到办公室,下午回神是真的需要时间……

3、【农药约战】这个故事是搬砖得,认识一个网络科技公司,每天中午行军床排排摆在会议室午休时候就王者荣耀开黑,产品leader开发leader也都参与

你的团队经历过那些有意思得事情呢?

在Facebook的工作流程中有两个术语。一个叫escalation,意思是说“咱俩这事意见不同无法统一,谁也说服不了谁,无法推进,找上级(可能是同一个)解决吧”。另一个叫disagree and commit, 意思是说“咱俩这事意见不同无法统一,谁也说服不了谁,但因为你是我上级,我服从”。

我相信这两个实际情况在每个公司里天天都在发生,但Facebook的特别之处是把这个情况流程化和公开化(甚至在文化上鼓励“escalate early and often”,也教大家在commit之前如何最有效地disagree来说服上级)。

这种通过直面矛盾来达到沟通的极端清晰和效率的文化是美国公司特有的。

欧美科技圈新贵媒体Observer Effect(和在CH上通过采访Elon Musk而引爆全网的“the good time show”是同一厂牌)在采访瑞典公司Spotify CEO 和 加拿大公司Shopify CEO的时候有问到他们非美国公司的背景对公司文化有什么影响,两人都提到北欧人/加拿大人在沟通上更内敛而非更直接所带来的低效率,并希望在这点上更多借鉴美国公司的文化。

不过我觉得这种流程化的做法反而可以维持住公司里的人情味(即Netflix 公司文化所宣传的conditional love里的love)。很多事情本身就很难在短时间内说出个对错,但争执地久了又很容易带入个人情绪,让人对自己的观点极力维护,最终但凡结果无法两全,协作关系就搞僵了。让流程更早地介入,会让大家因为认同游戏规则而更容易接受最终的决定,长期的协作关系得以维持。

是bureaucracy闪光的时刻。

以上为微博上@宋一松SYS关于海外这种团队文化的描述;在我看来组织文化特质应该和地理文化也有相关,某种不断延续的人文、社会共识,进而交融到组织中。

Kris_3zzz

世界如此精彩,怎能置身事外

6条评论

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