iSpiik小站Feeds2021年1月30日

传统旅游企业（指众信之类的类型，即旅游服务商）净利之低大概在5个点，也就是1个亿流水，净利润大概在500万。

但是它客单价可观啊，这就是个杠杆，杠杆撬动营收，所以在其他地方就放松了，比如：内部运营、赢利点的深挖、资金利用效率、信息优化重构。

数字化，最近这个问题多次被讨论到，目的是要提高ROI，本质是优化信息流，核心是对现实的解构和重建。

K1：要有全局的视角
全局有主价值流，然后又有若干细分的干价值流。所以复杂性、相关因素也就不可独立而论，单一环节的优化是否对当个干价值流增益？是否对相邻的环节增益？是否对主价值流增益？

K2：要有微观的体感
伤口是人体最敏感的器官，因为它是后天形成的。而微观的观察力则是对现实世界敏感的触角，能把现实世界清晰的理解和解构，需要有深刻的共情和洞察力。细小入微处再见核心需求。

K3：强烈的代入感（或者叫随场能力？）
早几年接触一个做策划不错的业内人事，说到一个细节，他说自己会把自己分裂成几个角色，一会儿事在台上的位置，一会儿实在台下的某个位置…
当然做数字化，分裂自己只是一个part，更多的是代入感，对场景、行业甚至是相关的社会、经济、政治、人文的随场感。

前些天工作原因和重庆某做政府盘旅游数字解决方案的团队一个leader对话，因为我提到客单问题，对方提出了关于之前黄金周重庆成都客单差异的问题

问：重庆和成都为什么在黄金假期的客单有近一倍之差？（重庆在人均500档 成都是1000+档）
答：既然说到客单，咱就不谈基数问题了，基数另说。
一个人既然到了消费地，最终客单的呈现，抽象核心2个点——消费点和消费路径。
a 有没有足够的消费点
b 有没有优化且合理的消费路径
我带着钱来了，去重庆是花、去成都也是花、去贵州还是花，你得给我能够消费的内容啊，然后可以让我玩的不能自拔才行啊。

后来查了下资讯，还真有资讯扒了这个问题，只是大面上说成都营销包装好，两地游客群存在重复。算求，本质还得落到细节抓手上。

众信作为民营旅行社第一股，疫情年境外业务受挫严重，门店业关闭了不少。反应到股市上面2020年也是大起大落，中间小玩儿入手了一点众信股票，中间有段时间很是苦恼，特别是当连连下跌的时候，整个旅游板块都不见起色。

但是回想冯滨出山，众信和阿里战略合作，入驻海南，探索旅游行业人财新模式，从这个基本逻辑上面判断也就宽心了，传统模式下的资金利用率之低，相比其他行业简直是不敢比，行业的信用体系之难（原来溢美金融搞得信用白皮书之类的也不过是一阵风过）。而这些能力恰恰是阿里体系成熟的能力。

2020年旅游业受挫严重，但是国内出行意愿却逆势上涨，这个得分三个维度：
1、消费者维度：
出行需求的存在是必然的，一是出行惯性，二来是疫情积累的出行势能。虽然存在经济问题上的对冲，但可以几乎持平相抗。

2、从业自然人维度：
旅游的边界出现了大陆地理边界，大陆内部资源的f2f服务从业者，需求依然旺盛，酒店、景区、娱乐、商圈等。信息服务者，大范围缩减，境外的信息流中断，境内信息流需求旺盛但是消费者可以自行达成，再加上资源上游以及各地政府的数字化加速，可以和消费者形成直接链接。政府-资源经营者-游客-中心化信息平台-核心资源分发商，瓜分了大部分流量。

3、从业法人：
大批原从业法人倒下，大批抄底法人涌入，存活的大批体量缩减。政府对于全域旅游的加持却情绪高涨。

“一天有24个小时，一个进攻回合是24秒，
我要把自己的生命中的每一天每一分每一秒
都献给篮球——科比布莱恩特”

再见科比的第365天。今天完成了一个关于他的原型demo网页链接，希望给科密带来一点慰藉，篮球为伴，永不孤单！#曼巴精神永存!#

2020年8月24日在抖音看到视频，截图的一张，科比最后一役投中关键3分，Gigi在场边疯狂的高兴，那种感觉看了就忘不了 她多么崇拜那个父亲…