iSpiik快记162:4问传统旅游服务商:票代、批发商、组团社、旅游顾问…

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1问·传统旅游服务商还会存在吗?

会,这是现实世界,虚拟世界可以无限趋近但不能取代,就像微信十年张小龙介绍拍一拍feature一样,那是一种古老的人们会怀念的方式

2问·规模比例会缩减吗?

会,单一的信息分发商会被更高效的信息分发载体压缩空间或取代。旅游要素中“人”的部分,会重组,导游可能会以目的地、场景来中心化细分集群,从业者诸如计调等会被运营岗位同化,信息化的推进让少量的人力撬动大量的资源和游客规模。

3问·服务能力会提升吗?

会。存在的必要性或者说价值,越累越倚重服务的差异,也就是经常被拿出来叫嚣的有温度的服务。这个点来看的话,一部分实际是信息不加工倒卖的服务商会消减并转向到服务提供商(即以柔性服务、虚拟产品为竞争力)。

4问·会有强者恒强/愈强的?

会。传统旅游服务商体量的减少,并不影响里面部分玩家强者恒强愈强,基于核心资源/稀有资源的把控,得到前面提到行业进步的利好,他们将也在更加便利、高效的和市场进行对接,生产力得到撬动,带来前所未有的杠杠。

Kris_3zzz

世界如此精彩,怎能置身事外

2条评论

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