1、强资源话语权
传统旅游资源作为不可再生资源，具有明确的边界性，不断渗透供应链在边界内仍然占优；但同时，新的第三空间形式不断涌现，稀释着国民总时间，竞争或许更加激烈。

继续阅读iSpiik快记163：传统旅游服务商的出路可能在哪里呢？

1问·传统旅游服务商还会存在吗？

会，这是现实世界，虚拟世界可以无限趋近但不能取代，就像微信十年张小龙介绍拍一拍feature一样，那是一种古老的人们会怀念的方式

继续阅读iSpiik快记162：4问传统旅游服务商：票代、批发商、组团社、旅游顾问…

欧克，这里按照经典用户群划分：

大明类游客（比如商旅客、精明理智全能选手游客）

京东模式的信息分发渠道提供尽量标准化的产品+马蜂窝/小红书/抖音类型的种草源（甚至是政府层面、资源端群体的全域旅游策略推动）。这里涉及到通常所说旅行产品的标品和非标品，不可否认非标品也在尽量的标准化进化，那么就算定制产品也在走着标准化作业流程，何尝不是一件标品？

继续阅读iSpiik快记161：从经典用户画像谈谈我对未来旅游畅想是什么呢？

1、旅游体验的获得，需要精密的外化过程

先说个例子吧：路书云今年春节推出的一款亲子体验产品IP《京北喜事》（点击跳转），路书云之前做过产品分析（点击查看）2020年也不好过，定制平台依赖境外产品居多，境内怎么办？这款春节期间的过大年体验产品算是一股清流，车、餐、房、门、导，计调/操作/运营、销售、售后、后勤，要素没变、组织没变，但是通过化学反应外化出来的产品却不一样了，京北喜事外化出来了年味、亲情，沉浸体验的产品我想以后不会不提起2021春节的京北喜事。

继续阅读iSpiik快记160：旅游服务/体验的价值在哪里？

旅游行业不是没有未来的，民宿、文创、智慧城市智慧旅游、沉浸产品的涌出，新的第三空间呈现形式不断产生，人们的旅游（认知世界，看看和自己不一样的生活）的欲望只增不减，原因有下：

1、基础生活水准提升

人的需求层次自然上涨，这个不只是城镇区域，农村区域也一样（现在在老龄化的拐点，这个点的出行需求大概率是增长的），这是推。

2、基建水平普涨

更便利的抵达工具（直飞航班、高铁、动车、自驾等）更低的成本，更多元化特色化的住宿空间、美食空间，更有内涵的poi，这是拉。

3、旅游活动是一场信息盛宴

除开体验产品的你自身的内化过程，其余全部是你摄入外化信息的交互动作，出行的决策链条和信息交纵程度不亚于你日常生活的任何事情，从前奏信息种草—出行想法的产生—了解咨询—预定—出行—拔草体验—分享。信息的结构化、精准化分发是现在这个时代最擅长的了，因为我们每个人都在被数字化不断加深的过程中。这个层面是推也是拉，因为撬动出行的可能是预定、出行、体验、分享各个环节/民宿主、游客、koc、kol、餐厅老板、咖啡馆主等不同角色/厨艺分享、美景拍摄、趣味打野各种场景的信息输出。

4、实物与虚拟，期货与现货

传统旅游行业将旅游视为对期货的贩卖，某个日期的房间、某个日期的火车票机票、某个日期的车辆的使用权。这个角度看，是在关注实物资产的时间价值，也可以看作玩期货。而POI譬如景区则可以简化为库存充足的实物产品，而餐厅简化为空间时间的双重的效率（即坪效、天单位的翻桌率）。购物以及自费娱乐项目则是比较粗暴的加价模式。#ispiik小站#

①民宿标准化（酒店化），这是站上风口后，生产效率的倒逼；
②民宿带来也有酒店特色化/民宿化（譬如亚朵类型）；
③民宿房东逐渐职业化，这是需求和市场倒逼；
④第三空间，传统的咖啡馆概念可以类比，不同的是不同的时间粒度情感粒度对于第三空间的需求不同。传统的第三空间，姑且叫做旅行（远离你居住点一定距离以上）目的地，实在是稀缺资源（相较于中国的人口密度而言），随着交通和出行需求的发展，实在毫无体验感可言。基于此诞生的第三空间需求，需要满足传统的特点：特色、度假休闲
⑤单体的特点仍然需要群体的氛围，这一点在重庆南山区域可以印证。为什么？一是数量带来质量的提升，基建、配套、鲇鱼效应；二是，游客不是为了住酒店对吧？活动的需求是天然的。

传统旅游企业（指众信之类的类型，即旅游服务商）净利之低大概在5个点，也就是1个亿流水，净利润大概在500万。

但是它客单价可观啊，这就是个杠杆，杠杆撬动营收，所以在其他地方就放松了，比如：内部运营、赢利点的深挖、资金利用效率、信息优化重构。

iSpiik快记144：为什么看好众信股

前些天工作原因和重庆某做政府盘旅游数字解决方案的团队一个leader对话，因为我提到客单问题，对方提出了关于之前黄金周重庆成都客单差异的问题

问：重庆和成都为什么在黄金假期的客单有近一倍之差？（重庆在人均500档 成都是1000+档）
答：既然说到客单，咱就不谈基数问题了，基数另说。
一个人既然到了消费地，最终客单的呈现，抽象核心2个点——消费点和消费路径。
a 有没有足够的消费点
b 有没有优化且合理的消费路径
我带着钱来了，去重庆是花、去成都也是花、去贵州还是花，你得给我能够消费的内容啊，然后可以让我玩的不能自拔才行啊。

后来查了下资讯，还真有资讯扒了这个问题，只是大面上说成都营销包装好，两地游客群存在重复。算求，本质还得落到细节抓手上。

众信作为民营旅行社第一股，疫情年境外业务受挫严重，门店业关闭了不少。反应到股市上面2020年也是大起大落，中间小玩儿入手了一点众信股票，中间有段时间很是苦恼，特别是当连连下跌的时候，整个旅游板块都不见起色。

但是回想冯滨出山，众信和阿里战略合作，入驻海南，探索旅游行业人财新模式，从这个基本逻辑上面判断也就宽心了，传统模式下的资金利用率之低，相比其他行业简直是不敢比，行业的信用体系之难（原来溢美金融搞得信用白皮书之类的也不过是一阵风过）。而这些能力恰恰是阿里体系成熟的能力。