iSpiik快记162:4问传统旅游服务商:票代、批发商、组团社、旅游顾问…

1问·传统旅游服务商还会存在吗?

会,这是现实世界,虚拟世界可以无限趋近但不能取代,就像微信十年张小龙介绍拍一拍feature一样,那是一种古老的人们会怀念的方式

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iSpiik快记161:从经典用户画像谈谈我对未来旅游畅想是什么呢?

欧克,这里按照经典用户群划分:

大明类游客(比如商旅客、精明理智全能选手游客)

京东模式的信息分发渠道提供尽量标准化的产品+马蜂窝/小红书/抖音类型的种草源(甚至是政府层面、资源端群体的全域旅游策略推动)。这里涉及到通常所说旅行产品的标品和非标品,不可否认非标品也在尽量的标准化进化,那么就算定制产品也在走着标准化作业流程,何尝不是一件标品?

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iSpiik快记160:旅游服务/体验的价值在哪里?

1、旅游体验的获得,需要精密的外化过程

先说个例子吧:路书云今年春节推出的一款亲子体验产品IP《京北喜事》(点击跳转),路书云之前做过产品分析(点击查看)2020年也不好过,定制平台依赖境外产品居多,境内怎么办?这款春节期间的过大年体验产品算是一股清流,车、餐、房、门、导,计调/操作/运营、销售、售后、后勤,要素没变、组织没变,但是通过化学反应外化出来的产品却不一样了,京北喜事外化出来了年味、亲情,沉浸体验的产品我想以后不会不提起2021春节的京北喜事。

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iSpiik快记159:我是否认可旅游行业的未来?

旅游行业不是没有未来的,民宿、文创、智慧城市智慧旅游、沉浸产品的涌出,新的第三空间呈现形式不断产生,人们的旅游(认知世界,看看和自己不一样的生活)的欲望只增不减,原因有下:

1、基础生活水准提升

人的需求层次自然上涨,这个不只是城镇区域,农村区域也一样(现在在老龄化的拐点,这个点的出行需求大概率是增长的),这是推。

2、基建水平普涨

更便利的抵达工具(直飞航班、高铁、动车、自驾等)更低的成本,更多元化特色化的住宿空间、美食空间,更有内涵的poi,这是拉。

3、旅游活动是一场信息盛宴

除开体验产品的你自身的内化过程,其余全部是你摄入外化信息的交互动作,出行的决策链条和信息交纵程度不亚于你日常生活的任何事情,从前奏信息种草—出行想法的产生—了解咨询—预定—出行—拔草体验—分享。信息的结构化、精准化分发是现在这个时代最擅长的了,因为我们每个人都在被数字化不断加深的过程中。这个层面是推也是拉,因为撬动出行的可能是预定、出行、体验、分享各个环节/民宿主、游客、koc、kol、餐厅老板、咖啡馆主等不同角色/厨艺分享、美景拍摄、趣味打野各种场景的信息输出。

4、实物与虚拟,期货与现货

传统旅游行业将旅游视为对期货的贩卖,某个日期的房间、某个日期的火车票机票、某个日期的车辆的使用权。这个角度看,是在关注实物资产的时间价值,也可以看作玩期货。而POI譬如景区则可以简化为库存充足的实物产品,而餐厅简化为空间时间的双重的效率(即坪效、天单位的翻桌率)。购物以及自费娱乐项目则是比较粗暴的加价模式。#ispiik小站#

2020年后的未来旅游服务商,路在何方?

说说我为什么会离开前公司,一家区域东南亚境外旅游NO.1的批发商,全国峰值10家+分子公司的拟IPO旅游集团,年输送游客50万+人次。

首先,不是旅游行业边界的问题,只是旅游行业太大,而团队钻入的细分空间存在边界,同时团队的认识存在边界,让我感受到无法突破的窒息感。由此也引发了自己对旅游行业、旅游服务商未来方向的一些思考,分享探讨。

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iSpiik快记158:关于民宿-第三空间的几个看法

①民宿标准化(酒店化),这是站上风口后,生产效率的倒逼;
②民宿带来也有酒店特色化/民宿化(譬如亚朵类型);
③民宿房东逐渐职业化,这是需求和市场倒逼;
④第三空间,传统的咖啡馆概念可以类比,不同的是不同的时间粒度情感粒度对于第三空间的需求不同。传统的第三空间,姑且叫做旅行(远离你居住点一定距离以上)目的地,实在是稀缺资源(相较于中国的人口密度而言),随着交通和出行需求的发展,实在毫无体验感可言。基于此诞生的第三空间需求,需要满足传统的特点:特色、度假休闲
⑤单体的特点仍然需要群体的氛围,这一点在重庆南山区域可以印证。为什么?一是数量带来质量的提升,基建、配套、鲇鱼效应;二是,游客不是为了住酒店对吧?活动的需求是天然的。

iSpiik快记157:为什么朋友圈的年味这么浓

为什么今年初五微信朋友圈那么多人迎财神???
大家是不是都特别缺钱???

以前朋友圈也没人迎财神啊,今年硬是见有人天天都能发…

①2020大概率很多人都有不少不如意的地方,特别是钱包。

②被压抑的就地过年,被压抑的各地对传统习俗(指不文明、不环保、不科学之类)的限制

③群体意识裹挟,似乎形成了某种共鸣,比如对2020年的某种感伤、对某些事物的缅怀,对未来的期许,对现实的反思 当然,也可能是我朋友圈的问题。。。

勒,就是群体进化。

iSpiik快记156:我能扣篮了啊,你呢

还在上学那会儿,我一个好兄弟在qq空间给我自嗨的留言:我能扣篮了啊,你呢。那些年,我们又傻又快乐!
年前球场打球,被一个小兄弟从侧面戳到鼻梁骨,痛惨了,幸好是真的,不然得再造一次了。加强锻炼,回升身体状态,以前是原地摸高篮板的,现在得助跑咯~~

小人A:时光不饶人哦
小人B:谁说时光不饶人,时光只不饶懒人!

iSpiik快记155:B站这波背后

先看B站撕逼风波的经过吧(一个博主的优秀复盘

了解完之后,感受到了集体人格的扭曲,对抗着个体人格。虚拟世界里,总有人善于或者说善被于加杠杆,撬动集体意识,进而产生不可思议的行为和结果。信息背景不对称当然是重要原因,可更重要的是文化的开放和制度的包容,当我们所处的可消费时代不足以赶上大众思想的前卫之时,这种掣肘之感每每发作都愈发难受

iSpiik快记154:几个梦境续集

妈哟 还杠上了!
某公司崩溃前夕,热闹非凡,工作场面红火,还来不少外援强行介入。随又发劳资纠纷,上百人聚集一堂和老板当面对质,结果说到你们是不是要离职的,唰得一下蹿起来了三分二还多,一个女员工瞪着眼说:已经49天没有发一分钱了啊!后来不知道怎么让老板给溜了,一群人只得自顾哀叹,互相吐槽,谁晓得一转眼,屋内一停车场扩视镜看到那包工头竟然站在房后窗户隐蔽处偷窥这群社畜,还在迷之微笑,简直令人可气。结果看到的那个人还鬼使神差的和包工头搞起了心有灵犀一点通,替他去说起了话…… 真的是奴性不改社畜铁锤!

还有续集,那个通气的人后来还是要离开干不下去了,结果还跟自己老婆闹别扭,然后还得不到那里原来同事的理解,在告别之际,熟悉的人竟然纷纷离场,不愿听他多说什么。并且狗血的是,就连最后,包工头也没忘对他也倒打一耙,爪牙纷纷露出,对之前的工作指指点点各种数据扯皮,说某些事情没有搞妥当还要背锅,狗主也不甘示弱,表示怎么可能自己还去担责,结局终归是草草离场…可悲的人肉电池🔋

对,是一个梦。