iSpiik快记011:淘宝就是导购

#淘宝# 分为集市和商城,作为双边产品(如果算上服务方等,也可以是看作是多边产品)。之前分析过商品管理的核心是分类,本质是对接,淘宝作为交易平台,本质其实就是“导购”。


对接这个过程,怎么更加happy爽快,需要导购行为。同样是经典用户画像:大明/笨笨/小闲,羊来了你的草地,怎么找到他喜欢吃的好吃的草呢?你得引导他啊,玩儿了这么年淘宝,淘宝原来是个数字化导购平台。#iSpiik小站#