QWERTY

最近切换成全键盘输入法,据说可以锻炼双手防止老年痴呆,赶紧来试试。


猛的一下是真的不习惯,从 2006 年接触第一款手机就是九宫格啊。当年如日中天诺基亚值班机的按键是真的经典,记得第一天到大学宿舍,有个老乡那九宫格的手速简直起飞,还给我们演示在裤兜里面盲打,牛皮大王。

但是体验下来发现全键盘的容错性和精准性是真的调教的好,我用的是微信键盘,感觉已经做到了区域识别,你就在键盘上大概的字母位置点上去之后就可以出来精准的短词或者长句,联想修正能力优秀。

想起来也是挺逗的,当初 qwerty 键盘就是因为技术之初打字太快容易机械故障,所以调整的布局可以降低按键之间点击时间。后来这种按键方式逐渐成为用户共识得以保留。现在我们又要效率和准确,不变的布局在不同的时代焕发新生。

这不就是典型的老瓶装新酒嘛!产品设计里面的很多经典设计早已打穿用户心智,我们在需要做的创新,不一定是改变他们,而是更新他们的内核。

这里有2个维度可以解释这个现象,首先从用户体验设计的层次来看,我们保留经典的已经形成用户心智的表现层、框架层,而去更新迭代突破更往下的资源、能力、战略层的内容,由此可以让用户在熟悉的认知里面感受到强大的生机。

另外从用户体验价值来单看表现层、框架层,如果新价值-旧价值-用户切换成本,还不如旧价值也就确实没有必要,往往仅凭体验的表层实现用户迁移概率也是极低的。

和与自己同岁的妈妈对话

2023年我三十有三岁,妈妈那个年龄时,我3岁,我姐已经8岁了,记忆里有一件最清晰的事情。

1993年,北方寒冷的冬天里,农村还没有柏油路而是鹅卵石、碎石子掺着土垫起来一条出村的主干道,没有路灯,路上更没有小汽车可以看到。主要出村通勤工具是自行车、甚至木制架子车,柴油三轮车好像也不多。

那天在村头,我撕心裂肺的哭着,满地打滚缠着扯着非要跟着妈妈一起出去,那天已经记不清楚是上午、下午、还是傍晚了,满世界只有我和我妈2个人 还有一些记不清楚面庞的路人。我妈要骑着自行车出去赶到十几里外的菜市场卖地里种的香菜,她打着我、嚷着我不让我跟着一起去。

我记忆里不知道当时怎么收了尾,只知道后来我妈拉我一起回家进行了一番安顿。后来她有没有再出去,也记不清楚了。

大概几年前,我妈有次提起到这件事情,我脑子里对那个年龄段只记得几个记忆的片段,这一段始终是非常清晰的。我妈说想一下当时那个香菜能卖几个钱啊,有啥朱贵的,小时候天天卖菜真是让你姐俩受了不少苦,从小都得自己姐弟俩在家做饭吃、喂猪什么的。

想来我妈又怎么会想这样呢?那个和自己同样年龄的生命里,过的生活早比如今的我们多万般的磨难,她也是一个普通的女人而已啊。

妈妈是她的一个身份,可一直以来我更想她是她自己。

如果记忆是一幅画,如果记忆是另一份芝士世界,希望对那个世界的我妈说一句:未来的儿子非常感谢成长中你给与他的一切爱与包容。
#是妈妈更是ta自己##同岁妈妈#

一双好用的筷子,保持对食客的尊重


在重庆待的这几年大大小小在外也吃过不少餐厅,有坡坡上的、路边的、商场的、写字楼里的。
用过的筷子也形形色色,黑色、白色、棕色、褐色、红色的,木制、竹制、不锈钢、塑料、骨瓷的,短的、长的、超长的,还有各种刻字的、镶嵌金属制品的、也许还有镶金镶玉的。

但唯有一家餐厅的筷子印象最深——南坪万达广场桃太郎寿司的筷子。特有的几个核心优点:
1、长度适中:比一次性筷子略长,又比家中常用的筷子略短,适中的长度在手里的感觉一点也不突兀。没有有些短筷子在手中看起来那种矮胖错的感觉,也没有那种长筷子在手中像撑杆跳一样的突兀;有点像一把小小的折扇在手中的惬意;
2、重量分配:是粗细渐变的造型,重心刚好保持在 捏筷子的几根手指附近,操作起来不至于很重也不会轻飘;
3、筷尖(此为最优):桃太郎家的菜品又寿司、拉面、小吃、土豆泥、藻类、料理、生鱼片等,这个操作下来简直通用,很小的、很滑的、需要挑的、需要拨的、戳的、夹的、 捏的,都可以轻松操作。筷子头部较细,还有特殊处理的防滑纹理,并且筷子头部并没有因为粗细渐变的结构导致筷头分开太大,就连拉面里面的鹌鹑蛋都可以轻松驾驭 夹起来 戳起来都很好用。这个在有些餐厅饱受凄苦啊,筷子头分开的缝隙死活让你夹不到那些偏滑溜、偏小、偏细的食物。

还用过一些筷子,比重严重失调,每一次夹动都让我感觉像是在撬动巨大的杠杆,虽然你是杠杆但不要表现的这么明显吧。更别提有些轻飘飘的、或者重的都不像提起的筷子。能够理解桃太郎的筷子放在五星级酒店的饭桌倒也不太合适。不是一种风格、也不是同类的菜系。

总之就餐厅角度来言,这是我目前印象最深的筷子。甚至后来会因为这个体验,再去吃(当然前提是菜品也过得去)。

世间这么多年的居住体验:远离高层

我楼下住着一对中老年夫妇,最早应该是他们儿子儿媳在这里住,因为有一次夜里电视声音大太去敲门提醒见过一次。后来就换成了这对上一辈,爱好变了,一是看电视、二是老年 ktv,因为看电视去敲过两次门贴过一次门,一次是面对面沟通了,另外一次是搞错了 原来是楼上,还打印贴过一次他家门。

关于 ktv 这个爱好从疫情封控那年开始,直接望窗外喊过哪家音乐关小点,也打过物业去上门提醒,现在这些都有改善。这种上门交涉,可能还是会有一定的心里影响。这就是住在高层的人群不得不面临的,你得注意时间 注意周围邻居的基本底线。

楼上邻居也挺离奇的,最开始是业主空了有几年一直没有人住,我也享受了几年清净的居住环境,没有上一层的活动声音是真的爽。后来 20 年入住了一对中老年夫妇,对,又是中老年,不过这对据说是公司的职场人士,看起来跟楼下的那对就截然不同的风格,因为电视声音大敲过两次门,因为冬天他们一直开空调,空调就在卧室位置噪音影响,我直接联系房子业主,喊着物业一起入户检查。让他们找空调售后调整机位,有一次把他们惹毛了,还搬出来二类建筑的噪音分贝标准。后来可能是不忍纠扯,这对夫妇搬走了。接着又来了一对青年男女(看着是中年),因为世界杯那段,他们嗨得一批,直接上门敲他们门!管他青春有几届世界杯,我今天只想睡。

为什么会对这种声音这么敏感?回想了过往经历,小时候在农村,没什么汽车,老家就安静的不行。高中时候又因为养殖住在地头屋舍几年,那就更安静咯。高中宿舍前 3 年都是七八十个男生的上下铺,一个比一个的床,当年学生的作息只能说是真的高度一致,除了几个半夜梦游发癔症、白酒灌倒矿泉水瓶子偷喝发酒疯的,几乎也没啥躁动。更别提复读那年的军事化宿舍,有一个严苛而和蔼的老头带着有一点障碍的儿子(约快 30 岁)共同管理,那真的是世外桃源啊。后来又和好哥们儿到学校对面的教师出租的储物间居住,那就是一层,你说有多安静就有多安静。

毕业后住到公司宿舍直接是 3 居室,7 层楼的顶层,哪有什么噪音,这是公司的员工小区,自建的。到重庆住过别人铁路系统的家属楼小区、住过酒店公寓室的跃层、住过大体量成熟配套的核心地段宽敞两居。却从来没有现在的这种经历。

这就是这些年关于住的一条时间线🧵只能是远离城市高层,减少精神内耗。

想记住的今天是,630

2022年6月30日 壬寅虎年六月初二 星期五 晴有雨 重庆

2022年上半年的最后一天,经历了疫情的加入,好像每个人对于一些日子都想赋予不同的意义,人们更懂得当下,更期待未来,更敬畏生活。
这是一个周五,很多事情发生在这一天…

【路】我工作脱身不得,老婆乘新开通的高铁自己回了老家,感觉好多年没有过的短暂别离。上一个周一6月20日郑万高铁通车,还记得2018年春节回老家禹州,高中的那帮好兄弟聚会,当时占潮还在一个高铁相关的项目,内部消息2019迎接70周年十一国庆会通车,那时大家都满怀期待,觉得我在重庆也会近很多。郑万高铁,4个小时就到达万州,我们一直在算,就算万州到重庆还需要一个小时,也就是5个小时而已,千里之遥也不过半日之程,友谊之路便也无阻。

再往前数,2013、14年还在郑州工作时,异地恋往来重庆,单边15个小时的火车。2017年结婚乘D字头动车,大概也是10个小时。千山万水,也阻挡不那份期待。

有一年回老家,听爸妈说他们专门去看了郑万高铁在修的禹州站,在褚河乡附近,这里离爸妈最近的路口,是可以几个小时就连接到亲情的铁路。

距离原来的千里之遥,如今活脱脱的在2022年成为现实,突然就想10年前微信还没有出来,我们细致的记下一个个电话号码,编辑长长的短信,也非常当回事儿的和朋友打电话联络感情。那时候通讯录存的很少,确是我们可以随便挑出来都可以去打出去的,班主任、老师、同学、朋友、家人、爱人… 现在的微信通讯录很多,我们曾经的那份期待变得咫尺之遥,可心里的路却变得很远。

【盛会】630,重庆人很熟悉的数字,因为有天天630这么个节目,在重庆家喻户晓。曾经的旅游圈也有这么个数字,不过是一场同业盛典,从2015年开到了2018年,2019年本意破局而立,怎奈疫情打断了这场故事。

或许时代的埋点早一写下,只是一群人的执着罢了。不论如何,时空见证者,在这群人的生命里都留下了印记。从今年1月份开始,原来团队若干同学又组成了小分队,时而开展线下大型真人互动活动,尽管时光向前,那时一起的“我们”却未曾改变。2015年630是个下雨的夏日,所有人从中冶大厦12楼冲去了金源酒店,我们在9楼独独空守,刚起步的C端业务还不是可以面向同业朋友的时候,黑暗中朝着光前行。2016年630又是下雨,这一年终于拉起来一个策划小分队,有策划有文案有摄影有设计,我们穿着海岛蓝的工服,迎着行业的每一位伙伴,这一年不仅带着前期小分队一起冲锋,还客串了斧头帮大嫂的保镖小弟。2017年正骑着陡然上升的曲线,接待者国内外的来宾,没错,需要有翻译的,这次第一次用签到的头像拼起来了世界地图,那天下午又是雨天。2018年直奔威斯汀,由于行政缺席,临危受命顶起了会务“总监”,顺利完成了那场盛会的落地,没错,还是雨天。

2022年6月30日,下午5点多微信群响起“下班就走起哦~”,下着太阳雨,今天是一个部门同事的新婚部门小范围答谢,昨天又是他生日,围着火红滚烫的火锅儿,我们一起为他庆祝,“生日快乐、新婚快乐!”

【职场】今天的饭桌上有3位00后的新同学,他们初入职场,却听着甚至比电视剧都不可思议的职场故事:宫斗、派系、生存、扭曲… 其实这样的故事哪里都是,“有人的地方就有江湖”,若是那时的自己一定也会是满脸诧异,现在索性…呵呵~ 庆幸没有经历,或者经历而不自知,亦或是“苍狗白衣俱昨梦,长庚孤月自青天”。听着年龄层10+的分享着关于恋爱、爱情、婚姻、责任、家庭的话题,可能是“海阔凭鱼跃,天高任我飞”的自由、自我护盾闪着光,也可能是世界上分为两类人,我这个人、还有别人。

生活就是这么有意思,在每个人属于自己的时空穿梭机上,给了你独特的光影。我们都是时空的相遇者而已,又都有不一样的自己。

“战吗?”,“战 啊!”

【城市】楼宇的灯光把天空照的锃亮,影子都看不到短长。空气在雨中显得格外清凉,心情突然不一样。

世界安静了,晚上9点多,也到了那里打车难的高峰,黑灰色的大盒子吐出来一排排6英寸大小的星光,一般人很难想象城市为何这般劳忙。大盒子拿到了这群人共同的密码,其他地方还有红色的盒子、白色的盒子、蓝色的盒子,有的密码让人跑得快,有的密码让人跑的慢,有的跑对了,有跑偏了,也有的跑废了,还有跑飞了。不同的盒子给了你不同的旅程,这不是一个终身密码可以解决的。我认为的多,怎么能和我认为的别人的少比,就像我们说城市和乡村,我和你,大家都在不断做自己比较有优势的事情。看到这里,会公平的对待整个世界,坦率的面对自己。

iSpiik快记164:产品设计之时间感知

做产品的心态、功能定位、产品路线规划,和业务的协同引导方式。小到一个按钮,大到一个版本跃迁,似乎都和一个人对时间的感知力有关,感知的时间颗粒越小就会越去考虑这个时间区间的达成,也就容易形成短视。

感知的时间越久就越去考虑长期主义,就是社会财富的基尼系数,不能去持续关注一个时间点贫富的不均,这是一场长期游戏。
对错,也随着时间尺度折射出不同的结果。局部最优,不一定是全局最优解,你以为的对可能是错。因为对时间的感知不同,视角因此不同,信息结构不同,判断不同,决策不同。

职场里在一起的时间都是重叠的时间段,每个人付出的时间段是不同的,也就意味着不同的驱动。企业的使命、愿景、价值观都是长期主义,这个矛盾天然存在啊。

由此看来,时间感知又可以是工具🛠去撬动所需。所以,你有一件长期主义的事情吗?达成的途中能否灵活调整自己的时间感知驱动自己

现实如何抽象?一个没有尽头的订单

2021年Q1入职新团队,4月份在一次团队产品评审会议上。各位产品伙伴对于订单的一个流程进行了激烈的讨论,大致问题是:

“关于退货库存返还和退款时机的讨论,线上订单流程很清晰,退货会等顾客寄回实物,收到实物入库之后,运营人员再触发退款流程进行退款。这样确保了真实世界不可逆的数字化。

然而线下门店是临场操作,顾客、商品、收银员,商品还回、交接查验、入库、退款,几个信息单元、行为点密集的发生在很短的时间点上。这个短暂的时间,还要面临事件的多变性,历史的设计逻辑是,收银员从系统上面点击了售后申请、然后返还增加库存、然后退款给客户。

如此一来,会出现有的客户在没有拿到退款之前,对于售后行为的返水,突然想了下,我不售后了。系统就出现了,取消售后。对于单据和库存的交互逻辑来说,已经完成了基于订单轴线的正向销售出库、逆向退货入库,如果要应对客户取消售后需要再次实现基于售后订单的出库,一个订单的数据结构就会如下图所示——一个没有尽头的订单:

ispiik.cn 没有尽头的订单

所以,对于线上订单的节点容易区分,是线性的信息流推进:客户发起售后意愿–>顾客寄回实物–>收货库存增加–>退还相应金额

对于即时交易的线下订单难以处理,因为是逻辑上有依赖关系的信息并发处理,打乱时序就造成混乱。这种情况:客户发起售后意愿–>收银员接受信息–>顾客归还实物–>收银员退还相应金额–>库存增加

线下的当面交易,把客户接收退款作为流程的不可逆节点,最后执行库存数据的返还。

记2021年720郑州洪灾

7月20日,等待救援的5号线…

随着水位的不断上升,稀释着微薄的空气,黑暗、等待、焦虑、恐慌,蔓延着。考验着人性的弱点与光辉… 男人 女人 老人 孩子 孕妇…

下午地铁上看到微博上老家河南的一系列信息,心中牵动万分

那里,有走过的路、遇到的人、问过的道、历过的事…

有夏日清晨的芬芳、清凉的微风、哗哗的树叶、斑驳的树影…

远在千里之外,为老家河南牵动,从心底给黄河儿女鼓劲儿、加油!

灾情的发生,意味着短时间内协作网络重组、需求的集中爆发。满天飞的那份救援电话,面对庞大的中原人口,意义还有几分?

信息时代给我们的到底是什么?

我想,不是信息的泛滥和恐慌的蔓延,相反是我们及时传递一份力量,那是一份关怀、一份背后默默的支撑,更是真正为人们建立数字化的生命通道。遇到事儿,让人们有相信,也相信“相信”的力量。

如何解决难题?

希望人口会又一次成为关键点,协作网络重组的时候,需要迅速的组建更多微小的内循环,由内部驱动。点位的分布、密度对应的是资源的可链接、资源支持链路的长短。

一个“中!”,一定是中原人对大家爽朗的回应。

相信!加油!

iSpiik快记163:传统旅游服务商的出路可能在哪里呢?

1、强资源话语权
传统旅游资源作为不可再生资源,具有明确的边界性,不断渗透供应链在边界内仍然占优;但同时,新的第三空间形式不断涌现,稀释着国民总时间,竞争或许更加激烈。

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