想记住的今天是,630

2022年6月30日 壬寅虎年六月初二 星期五 晴有雨 重庆

2022年上半年的最后一天,经历了疫情的加入,好像每个人对于一些日子都想赋予不同的意义,人们更懂得当下,更期待未来,更敬畏生活。
这是一个周五,很多事情发生在这一天…

【路】我工作脱身不得,老婆乘新开通的高铁自己回了老家,感觉好多年没有过的短暂别离。上一个周一6月20日郑万高铁通车,还记得2018年春节回老家禹州,高中的那帮好兄弟聚会,当时占潮还在一个高铁相关的项目,内部消息2019迎接70周年十一国庆会通车,那时大家都满怀期待,觉得我在重庆也会近很多。郑万高铁,4个小时就到达万州,我们一直在算,就算万州到重庆还需要一个小时,也就是5个小时而已,千里之遥也不过半日之程,友谊之路便也无阻。

再往前数,2013、14年还在郑州工作时,异地恋往来重庆,单边15个小时的火车。2017年结婚乘D字头动车,大概也是10个小时。千山万水,也阻挡不那份期待。

有一年回老家,听爸妈说他们专门去看了郑万高铁在修的禹州站,在褚河乡附近,这里离爸妈最近的路口,是可以几个小时就连接到亲情的铁路。

距离原来的千里之遥,如今活脱脱的在2022年成为现实,突然就想10年前微信还没有出来,我们细致的记下一个个电话号码,编辑长长的短信,也非常当回事儿的和朋友打电话联络感情。那时候通讯录存的很少,确是我们可以随便挑出来都可以去打出去的,班主任、老师、同学、朋友、家人、爱人… 现在的微信通讯录很多,我们曾经的那份期待变得咫尺之遥,可心里的路却变得很远。

【盛会】630,重庆人很熟悉的数字,因为有天天630这么个节目,在重庆家喻户晓。曾经的旅游圈也有这么个数字,不过是一场同业盛典,从2015年开到了2018年,2019年本意破局而立,怎奈疫情打断了这场故事。

或许时代的埋点早一写下,只是一群人的执着罢了。不论如何,时空见证者,在这群人的生命里都留下了印记。从今年1月份开始,原来团队若干同学又组成了小分队,时而开展线下大型真人互动活动,尽管时光向前,那时一起的“我们”却未曾改变。2015年630是个下雨的夏日,所有人从中冶大厦12楼冲去了金源酒店,我们在9楼独独空守,刚起步的C端业务还不是可以面向同业朋友的时候,黑暗中朝着光前行。2016年630又是下雨,这一年终于拉起来一个策划小分队,有策划有文案有摄影有设计,我们穿着海岛蓝的工服,迎着行业的每一位伙伴,这一年不仅带着前期小分队一起冲锋,还客串了斧头帮大嫂的保镖小弟。2017年正骑着陡然上升的曲线,接待者国内外的来宾,没错,需要有翻译的,这次第一次用签到的头像拼起来了世界地图,那天下午又是雨天。2018年直奔威斯汀,由于行政缺席,临危受命顶起了会务“总监”,顺利完成了那场盛会的落地,没错,还是雨天。

2022年6月30日,下午5点多微信群响起“下班就走起哦~”,下着太阳雨,今天是一个部门同事的新婚部门小范围答谢,昨天又是他生日,围着火红滚烫的火锅儿,我们一起为他庆祝,“生日快乐、新婚快乐!”

【职场】今天的饭桌上有3位00后的新同学,他们初入职场,却听着甚至比电视剧都不可思议的职场故事:宫斗、派系、生存、扭曲… 其实这样的故事哪里都是,“有人的地方就有江湖”,若是那时的自己一定也会是满脸诧异,现在索性…呵呵~ 庆幸没有经历,或者经历而不自知,亦或是“苍狗白衣俱昨梦,长庚孤月自青天”。听着年龄层10+的分享着关于恋爱、爱情、婚姻、责任、家庭的话题,可能是“海阔凭鱼跃,天高任我飞”的自由、自我护盾闪着光,也可能是世界上分为两类人,我这个人、还有别人。

生活就是这么有意思,在每个人属于自己的时空穿梭机上,给了你独特的光影。我们都是时空的相遇者而已,又都有不一样的自己。

“战吗?”,“战 啊!”

【城市】楼宇的灯光把天空照的锃亮,影子都看不到短长。空气在雨中显得格外清凉,心情突然不一样。

世界安静了,晚上9点多,也到了那里打车难的高峰,黑灰色的大盒子吐出来一排排6英寸大小的星光,一般人很难想象城市为何这般劳忙。大盒子拿到了这群人共同的密码,其他地方还有红色的盒子、白色的盒子、蓝色的盒子,有的密码让人跑得快,有的密码让人跑的慢,有的跑对了,有跑偏了,也有的跑废了,还有跑飞了。不同的盒子给了你不同的旅程,这不是一个终身密码可以解决的。我认为的多,怎么能和我认为的别人的少比,就像我们说城市和乡村,我和你,大家都在不断做自己比较有优势的事情。看到这里,会公平的对待整个世界,坦率的面对自己。

iSpiik快记163:传统旅游服务商的出路可能在哪里呢?

1、强资源话语权
传统旅游资源作为不可再生资源,具有明确的边界性,不断渗透供应链在边界内仍然占优;但同时,新的第三空间形式不断涌现,稀释着国民总时间,竞争或许更加激烈。

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iSpiik快记162:4问传统旅游服务商:票代、批发商、组团社、旅游顾问…

1问·传统旅游服务商还会存在吗?

会,这是现实世界,虚拟世界可以无限趋近但不能取代,就像微信十年张小龙介绍拍一拍feature一样,那是一种古老的人们会怀念的方式

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iSpiik快记161:从经典用户画像谈谈我对未来旅游畅想是什么呢?

欧克,这里按照经典用户群划分:

大明类游客(比如商旅客、精明理智全能选手游客)

京东模式的信息分发渠道提供尽量标准化的产品+马蜂窝/小红书/抖音类型的种草源(甚至是政府层面、资源端群体的全域旅游策略推动)。这里涉及到通常所说旅行产品的标品和非标品,不可否认非标品也在尽量的标准化进化,那么就算定制产品也在走着标准化作业流程,何尝不是一件标品?

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iSpiik快记160:旅游服务/体验的价值在哪里?

1、旅游体验的获得,需要精密的外化过程

先说个例子吧:路书云今年春节推出的一款亲子体验产品IP《京北喜事》(点击跳转),路书云之前做过产品分析(点击查看)2020年也不好过,定制平台依赖境外产品居多,境内怎么办?这款春节期间的过大年体验产品算是一股清流,车、餐、房、门、导,计调/操作/运营、销售、售后、后勤,要素没变、组织没变,但是通过化学反应外化出来的产品却不一样了,京北喜事外化出来了年味、亲情,沉浸体验的产品我想以后不会不提起2021春节的京北喜事。

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iSpiik快记159:我是否认可旅游行业的未来?

旅游行业不是没有未来的,民宿、文创、智慧城市智慧旅游、沉浸产品的涌出,新的第三空间呈现形式不断产生,人们的旅游(认知世界,看看和自己不一样的生活)的欲望只增不减,原因有下:

1、基础生活水准提升

人的需求层次自然上涨,这个不只是城镇区域,农村区域也一样(现在在老龄化的拐点,这个点的出行需求大概率是增长的),这是推。

2、基建水平普涨

更便利的抵达工具(直飞航班、高铁、动车、自驾等)更低的成本,更多元化特色化的住宿空间、美食空间,更有内涵的poi,这是拉。

3、旅游活动是一场信息盛宴

除开体验产品的你自身的内化过程,其余全部是你摄入外化信息的交互动作,出行的决策链条和信息交纵程度不亚于你日常生活的任何事情,从前奏信息种草—出行想法的产生—了解咨询—预定—出行—拔草体验—分享。信息的结构化、精准化分发是现在这个时代最擅长的了,因为我们每个人都在被数字化不断加深的过程中。这个层面是推也是拉,因为撬动出行的可能是预定、出行、体验、分享各个环节/民宿主、游客、koc、kol、餐厅老板、咖啡馆主等不同角色/厨艺分享、美景拍摄、趣味打野各种场景的信息输出。

4、实物与虚拟,期货与现货

传统旅游行业将旅游视为对期货的贩卖,某个日期的房间、某个日期的火车票机票、某个日期的车辆的使用权。这个角度看,是在关注实物资产的时间价值,也可以看作玩期货。而POI譬如景区则可以简化为库存充足的实物产品,而餐厅简化为空间时间的双重的效率(即坪效、天单位的翻桌率)。购物以及自费娱乐项目则是比较粗暴的加价模式。#ispiik小站#

2020年后的未来旅游服务商,路在何方?

说说我为什么会离开前公司,一家区域东南亚境外旅游NO.1的批发商,全国峰值10家+分子公司的拟IPO旅游集团,年输送游客50万+人次。

首先,不是旅游行业边界的问题,只是旅游行业太大,而团队钻入的细分空间存在边界,同时团队的认识存在边界,让我感受到无法突破的窒息感。由此也引发了自己对旅游行业、旅游服务商未来方向的一些思考,分享探讨。

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部分个人作品文件概览

名称《**生活电商业务逻辑图》
链接https://www.processon.com/view/link/5e731d78e4b027d999bb11a6
描述生活电商项目产品业务逻辑图(仓储、物流、配送、运营、客服、售后)
名称《**云系统与实际业务流 融合逻辑图》
链接https://www.processon.com/view/link/5bc6d014e4b0bd4db96778ae
描述**系统功能逻辑、客户按职能泳道的业务逻辑图,融合展示。
名称《**公司业务流程图》
链接https://www.processon.com/view/link/5c4d74b5e4b08a7683b67711
描述公司维度的业务流程拆解。
名称《旅游生态业务流程概览》
链接https://www.processon.com/view/link/5c2d7f75e4b048f108bf9e7d
描述旅业上下游业务概览(资源方/目的地公司/客源地公司/分销端/游客)
名称KOBE,See You Again!
链接https://org.modao.cc/app/151f9256f88f8c656314f3e0eb38a7a07d1dc276?simulator_type=device&sticky
描述See You Again.

产品分析-超售,每个电商人经历过的痛

2015年春节,从重庆回河南老家过年,大年初一凌晨大概两点多钟,正睡得香的时候一通电话来了:“有2个你们携程线上产品的毛里求斯客人误机了”……

继续阅读产品分析-超售,每个电商人经历过的痛