本质是一群人的集体人格,群体意识和价值认同,极其类似之前聊过的社区人格
继续阅读团队文化是什么?月度归档: 2021年2月
iSpiik快记163:传统旅游服务商的出路可能在哪里呢?
1、强资源话语权
传统旅游资源作为不可再生资源,具有明确的边界性,不断渗透供应链在边界内仍然占优;但同时,新的第三空间形式不断涌现,稀释着国民总时间,竞争或许更加激烈。
iSpiik快记162:4问传统旅游服务商:票代、批发商、组团社、旅游顾问…
1问·传统旅游服务商还会存在吗?
会,这是现实世界,虚拟世界可以无限趋近但不能取代,就像微信十年张小龙介绍拍一拍feature一样,那是一种古老的人们会怀念的方式
继续阅读iSpiik快记162:4问传统旅游服务商:票代、批发商、组团社、旅游顾问…iSpiik快记161:从经典用户画像谈谈我对未来旅游畅想是什么呢?
欧克,这里按照经典用户群划分:
大明类游客(比如商旅客、精明理智全能选手游客)
京东模式的信息分发渠道提供尽量标准化的产品+马蜂窝/小红书/抖音类型的种草源(甚至是政府层面、资源端群体的全域旅游策略推动)。这里涉及到通常所说旅行产品的标品和非标品,不可否认非标品也在尽量的标准化进化,那么就算定制产品也在走着标准化作业流程,何尝不是一件标品?
继续阅读iSpiik快记161:从经典用户画像谈谈我对未来旅游畅想是什么呢?iSpiik快记160:旅游服务/体验的价值在哪里?
1、旅游体验的获得,需要精密的外化过程
先说个例子吧:路书云今年春节推出的一款亲子体验产品IP《京北喜事》(点击跳转),路书云之前做过产品分析(点击查看)2020年也不好过,定制平台依赖境外产品居多,境内怎么办?这款春节期间的过大年体验产品算是一股清流,车、餐、房、门、导,计调/操作/运营、销售、售后、后勤,要素没变、组织没变,但是通过化学反应外化出来的产品却不一样了,京北喜事外化出来了年味、亲情,沉浸体验的产品我想以后不会不提起2021春节的京北喜事。
继续阅读iSpiik快记160:旅游服务/体验的价值在哪里?iSpiik快记159:我是否认可旅游行业的未来?
旅游行业不是没有未来的,民宿、文创、智慧城市智慧旅游、沉浸产品的涌出,新的第三空间呈现形式不断产生,人们的旅游(认知世界,看看和自己不一样的生活)的欲望只增不减,原因有下:
1、基础生活水准提升
人的需求层次自然上涨,这个不只是城镇区域,农村区域也一样(现在在老龄化的拐点,这个点的出行需求大概率是增长的),这是推。
2、基建水平普涨
更便利的抵达工具(直飞航班、高铁、动车、自驾等)更低的成本,更多元化特色化的住宿空间、美食空间,更有内涵的poi,这是拉。
3、旅游活动是一场信息盛宴
除开体验产品的你自身的内化过程,其余全部是你摄入外化信息的交互动作,出行的决策链条和信息交纵程度不亚于你日常生活的任何事情,从前奏信息种草—出行想法的产生—了解咨询—预定—出行—拔草体验—分享。信息的结构化、精准化分发是现在这个时代最擅长的了,因为我们每个人都在被数字化不断加深的过程中。这个层面是推也是拉,因为撬动出行的可能是预定、出行、体验、分享各个环节/民宿主、游客、koc、kol、餐厅老板、咖啡馆主等不同角色/厨艺分享、美景拍摄、趣味打野各种场景的信息输出。
4、实物与虚拟,期货与现货
传统旅游行业将旅游视为对期货的贩卖,某个日期的房间、某个日期的火车票机票、某个日期的车辆的使用权。这个角度看,是在关注实物资产的时间价值,也可以看作玩期货。而POI譬如景区则可以简化为库存充足的实物产品,而餐厅简化为空间时间的双重的效率(即坪效、天单位的翻桌率)。购物以及自费娱乐项目则是比较粗暴的加价模式。#ispiik小站#
2020年后的未来旅游服务商,路在何方?
说说我为什么会离开前公司,一家区域东南亚境外旅游NO.1的批发商,全国峰值10家+分子公司的拟IPO旅游集团,年输送游客50万+人次。
首先,不是旅游行业边界的问题,只是旅游行业太大,而团队钻入的细分空间存在边界,同时团队的认识存在边界,让我感受到无法突破的窒息感。由此也引发了自己对旅游行业、旅游服务商未来方向的一些思考,分享探讨。
继续阅读2020年后的未来旅游服务商,路在何方?iSpiik快记158:关于民宿-第三空间的几个看法
①民宿标准化(酒店化),这是站上风口后,生产效率的倒逼;
②民宿带来也有酒店特色化/民宿化(譬如亚朵类型);
③民宿房东逐渐职业化,这是需求和市场倒逼;
④第三空间,传统的咖啡馆概念可以类比,不同的是不同的时间粒度情感粒度对于第三空间的需求不同。传统的第三空间,姑且叫做旅行(远离你居住点一定距离以上)目的地,实在是稀缺资源(相较于中国的人口密度而言),随着交通和出行需求的发展,实在毫无体验感可言。基于此诞生的第三空间需求,需要满足传统的特点:特色、度假休闲
⑤单体的特点仍然需要群体的氛围,这一点在重庆南山区域可以印证。为什么?一是数量带来质量的提升,基建、配套、鲇鱼效应;二是,游客不是为了住酒店对吧?活动的需求是天然的。
iSpiik快记157:为什么朋友圈的年味这么浓
为什么今年初五微信朋友圈那么多人迎财神???
大家是不是都特别缺钱???
以前朋友圈也没人迎财神啊,今年硬是见有人天天都能发…
①2020大概率很多人都有不少不如意的地方,特别是钱包。
②被压抑的就地过年,被压抑的各地对传统习俗(指不文明、不环保、不科学之类)的限制
③群体意识裹挟,似乎形成了某种共鸣,比如对2020年的某种感伤、对某些事物的缅怀,对未来的期许,对现实的反思 当然,也可能是我朋友圈的问题。。。
勒,就是群体进化。
iSpiik快记156:我能扣篮了啊,你呢
还在上学那会儿,我一个好兄弟在qq空间给我自嗨的留言:我能扣篮了啊,你呢。那些年,我们又傻又快乐!
年前球场打球,被一个小兄弟从侧面戳到鼻梁骨,痛惨了,幸好是真的,不然得再造一次了。加强锻炼,回升身体状态,以前是原地摸高篮板的,现在得助跑咯~~
小人A:时光不饶人哦
小人B:谁说时光不饶人,时光只不饶懒人!
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