再说#用户研究# ，接触到的大多传统中小民企基本是没有的，因为大多人根本没搞清楚客户和用户的区别、也没搞清楚用户个体和用户群的区别。
【常见的误区就是】：
1、产品是为用户设计的，但是却不断的问客户我们的产品该如何改进，客户能代表用户吗？不能。客户只会让自己利益最大化
2、接触一些用户，了解到了用户感人肺腑的需求，将其以为是产品用户群的需求。个体不等于产品典型用户，典型用户是用户群，你接触的可能根本不是典型用户，方向不偏才怪
传统旅游批发一直比较痛苦，中间隔一层终端门店，总感觉距离真实用户差了点距离。且不说鸡和蛋的问题，假定已有的产品也具备了相应的用户，至少应该采用活动运营的思路，去找数据佐证推断，产品设计上曾做了这个思路（未来的旅游产品中可以形成如图1的信息闭环），可惜现在还未实现。这个也是旅游行业太多参与方导致的现状，但是从产品的低耦合角度去看这种产品模块，或许有新的空间。#ispiik小站#
