iSpiik快记111:做菜与用户体验要素五层次

#用户体验要素#  五层划分(看图)不copy了,战略层—>范围层—>结构层—>框架层—>表现层

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今天,咱们就当吃一顿饭,看看用户体验要素的5个层次,开整:
战略层——明确商业目标和用户价值,并找到balance point
是确定做不做的问题,打哪个方向的决定。吃饭模型中就是定菜谱,咱要请客要聚会,总得有个合适的菜谱,是主打川菜、湘菜、粤菜,是冷餐还是中餐,宴请对象的偏好

范围层——明确做多少的问题,是需求的网罗,尽可能的发散
菜谱定了,咱得备原材料,葱姜蒜花椒辣椒八角小茴香陈皮,不管是主材还是辅材尽可能的充足,宁肯多了存起不能不够

结构层——需求转化为功能,功能转化为项目,这个阶段有解构建构的意思
做饭的原材料搞完,这里就要原切了,根据菜谱的需要这里将原材切成何种形状、进行何种预备动作,是要先煎炸还是要先焯水或是先腌制

框架层——界面设计,导航设计,整个产品的具象轮廓跃然纸上
呈现摆盘,这个步骤就要把原切的材料炒制,这也是一盘菜一顿饭的初步轮廓已经定下来了(比如色泽、口味、观感)

表现层——视觉设计和内容的优化,比如页面配色、字体字号等
咱吃饭也得讲究造型,又不要加上雕花、有没有青丝点缀、是不是撒上雪花#ispiik小站#

没想到简单的一盘菜也有这么个复杂的内在。

iSpiik快记110:产品*技术*商业的三维视图

这个思路可以扩展到通用的业务经营中,产品——代表对用户需求、真实行情、潜在市场的把握,是一种解构建构的洞察力;技术——是匠人匠心、精湛的工艺,可以把原料按照产品思路加工为作品;商业——酒香也怕巷子深的时代,用户也很苦恼不能找到自己真正需要的东西,如果你做出来了,就对用户负责到底。

如图,无论是商业能力奇高还是技术能力奇高,在这个三维模型里面,都不能产生最大的影响力,需要商业、技术、产品并重,不拖后腿的前提下发挥自己的优势能力,从而实现产品价值、商业价值、用户价值。

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iSpiik快记109:阅读在早期教育的重要性

这个问题上面中国是极其缺失的,且不说8090了,就连现在00后绝大部分家庭也不能有良好的阅读输入,在0~3岁大部分都输了,婴幼儿每周有110小时的空闲时间,如果参考了三千万词汇的中研究结论,大部分家长还不得哭~  现在关注早期语言教育的产品就内容、整体服务体系和产品模式上来说,iEnglish算一个

点击观看@俞敏洪阅读-对孩子的成长,对民族的进步都很重要! 

http://t.cn/A6qIZrYX?m=4583056545946509&u=1649005320

iSpiik快记108:产品、功能、用户的生命之舞

产品生命周期不同阶段的成长借助不同的用户群,用户的故事过去了,产品成长了;产品跨越了某个用户群,用户也可能跨越不同产品;用户和产品都在找动态的匹配,这种不平衡的状态,或许就是发展的源动力。

产品、功能、用户,几者的生命周期存在不同的层状交叠,同一个产品中的不同功能也在面临不同生命周期阶段的用户群

iSpiik快记107:社区团购大战会如何收场

一句老话说:早一步是先驱,早两步是先烈

下半年社区团购突然火热,大佬们纷纷下场入局。前两年多少先烈倒下,大佬下场前兴盛优选、十荟团、每日优鲜等也还苦苦焦灼,更别说盒马生鲜、钱大妈、谊品生鲜之类的生鲜电商,这个战场一时火热无量。

回想2020年3月份,疫情管控,旅游业全部瘫痪,一时间一众旅行公司涌入生鲜电商,切的用户群是以传统线下旅游分发渠道辐射的客群。

对比目前的美团优选、橙心优选、兴盛优选、十荟团、每日优鲜之类,都没有实体,而是和社区商户结合作为自提点。

这个点上做一个预测:
①新型社区团购,大众用户更多作为薅羊毛心态?
②品类的广度很难达到社区生鲜实体的体验感?
③即时获得,是生活场景中社区用户需求的
④社区团购方向会是品质优选类?供应链的优势

如果优惠,社区用户就薅羊毛,假如一直薅羊毛一直补贴把社区实体干掉了,资本家会不会涨价,然后两头挤压?
如果会,那还有个前提,资本这场战争提升的是仓储、物流、配送效率,并没有提升和改变农副鲜生产力结构,社区用户的天然即时需求仍然存在,那自然还会催生灵活多样的触达渠道。

iSpiik快记106:职场经典六连拍

拍脑袋决策、拍肩膀信任、拍胸脯承诺、拍桌子骂娘、拍屁股走人、拍大腿后悔【具体就不展开了,可以自行百度三边六拍】

妈的,认真想了2分钟,谁没有经历过?
拍脑袋决策的boss多半后来会拍桌子骂娘
拍胸脯保证的mates多半要拍屁股走人
拍肩膀信任的manager多半要拍大腿后悔

遇到这种六连拍的团队和leader,奉劝各位趁早打包:
①决策需要案头研究、数据支撑
②信任需要利益、价值绑定
③承诺需要有可实现路径规划
④骂娘那也得有理有据
⑤走人是好聚好散、不留遗憾、互不相欠
最后,就没什么好后悔。产品实现、业务经营都应该尽量避免盲目的六拍,即便六拍了,也要从六拍中成长,修正自己和组织系统而不是仅仅对事,解决事情之后以后继续六拍。

iSpiik快记104:边界值之后的集约

线形/职能组织和矩阵组织之谈已久,团队大多是从小到大扩展,人员增多业务扩展都要求更精细的分工,管理效率的提升、服务能力的匹配,说组织架构是个大概念,来源于市场和用户的需求变化的映射。小处说就是团队内部协作的模型变化,#边界# 值问题才是真相,边界来临加法就要变乘法

劳动,是加法价值创造

交易,带来乘法价值创造

iSpiik快记103:敏捷-纯粹的处世之心

敏捷里面有一句让人感到温暖的话——“无论最终发现什么,我们必须理解并完全相信:每个人在其当时所处的情况下,在其能力范围内,做了最大的努力”

纯粹、信任、无畏、向前,都是我们渴望的协作氛围。

现实往往事与愿违,办公室政治、多边教唆导致信任动摇、不相信团队力量、事后对成员的过往不给予正确的肯定,当我们看过去的时候,就没有了“本可以……”、“还可以……”,而是“那已是……”。

真正的明白,过往可鉴未来可期之时,你才会投入到一个又一个新的征程中!

iSpiik快记102:过度管理 、过度需求、过度关心、过度保护…

问:过度的本质是什么,是范围问题吗?
答:如果是范围,那或许叫——管的太宽!比较合适。

过度是粒度的问题,管理上讲究粒度、需求实现也讲究粒度、连关心人都要讲究粒度问题。

A:【职场过度】相信有过职场经历的人都有感触,在非当前关键事项上,过度的细化规则制度,由此造成的人力、管理成本上升严重超过这种管理能带来的价值。
B:【行事过度】可以放在工作中、产品实现中,比如过度需求,你希望在一个迭代前把一些现在还不透彻的需求分析完全搞完,你希望在时间和资源有限的情况下还无限的扩展细节范围,这都是过度,希望是better其实是worse

对应的过度,其实还有适度和轻度(不禁又关联起来超筋、适筋和少筋梁的情形)

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