iSpiik快记089:价值需求、价值工程

每个人都面临过这种情况,A美食想吃、B美食也想吃、C美食也想吃,但是又不可能一次吃完,只能拍出来顺序,在一段时间内陆续吃完。

吃饭我们是怎么做选择的呢?
也许你会考虑,ABC三种的价格,到达ABC三个点的时间花费,以及三者目前的是否有活动又会、目前自己意愿里最想吃的是哪个,然后排除顺序。

在做产品的过程中会出现同样的问题,面临一堆产品需求,但是不可能在一个迭代内全部搞定,那在一个迭代周期内如何选择要做的内容也是个不得不面临的问题。通常上,可能是由boss直接基于经验判断拍脑袋,或者大家讨论都觉得应该做什么,不过总觉得虚了些。之前读到苏杰老师人人系列中设想过用群体打分获得商业价值(但是实操起来比现实),然后性价比=商业价值/实现难度决定需求list的优先级。

如果同类别需求,具有可比性,还可以尝试F/C的方式得到价值高的需求,F代表功能系数(比如有10个需求,每个对应功能值然后求和,F为当个需求功能值占比),C代表成本(简化为瓶颈资源,多数为开发资源,然后同样的求占比)。
———————————-
上面的过程也正应了:不能因为简单就先做,不能因为价值大就先做

得到价值需求或者性价比需求之后,还需要考虑:
杠杆套——连环杠杆的情况,比如#微信#  上线打飞机的那个版本,后来听说是个连环套功能,因为升级版本才能玩打飞机,然后客户端升级版本是微信支付场景的一个前置条件

iSpiik快记088:卡诺KANO模型

卡诺KANO模型做产品的人都不陌生,将产品属性分为:魅力、期望、无差异、必备、反向几种类型。

比如电脑带键盘,这就是必备属性,键盘带背光则是期望属性;你说把键帽上的字母象牙色调成珍珠白,就是无差异属性;价格预期内,usb全做成3.0算是期望属性;发热控制下还能做到极其静音或者干脆砍掉风扇就是魅力属性……

大二时候用上了第一部诺基亚手机6300,对当时的双边蓝色呼吸灯非常好感,当时觉得那个功能对我来说就是魅力属性,但是随着时间推移,这个魅力属性基本变成了手机的标配,降级为期望、必备。

发展的眼光同样适用在产品上,今天的魅力功能未来可能就是必配功能,意味着用户/市场/产品迭代、策略调整;更同样适用于组织管理中,意味深长;扩展出去,找对象也可以用这个模型,你还想到哪些呢?

iSpiik快记088:卡诺KANO模型iSpiik快记iSpiik快记

iSpiik快记077:微信朋友圈为啥不分组?

最近微信#朋友圈#屏蔽了不下100人,1400+的好友真不知道自己以前怎么加的。朋友圈简直是乱的一团糟,尽管好友标签分了组,最多也就是方便了定向投放朋友圈内容,但是我无法选择性接收内容。

微信朋友圈为什么不做分组?
熟人社交产品,如果有了分组再加上现在圈里的鱼龙混杂,那得是个死不死活不活的样子,像微博吧没有微博的开放和实效以及放大效应,像好友圈吧内容杂乱的跟食堂门口的海报栏一样。
你要么不熟就不加好友,加了好友说明关系、内容需求存在
你要么可以朋友圈单独设置不看某人,直接屏蔽掉省心省事儿
要么某些好友良心一些发圈时候,选择性的投放给可能感兴趣的好友可见

所以关系还是微信看中的,强关系就进入到好友list。但是毕竟现在用户规模把弱关系对象也可能裹挟了,不想看就单独设置呗

iSpiik快记074:谁没有经历过不那么完美的用户大会?

用户大会的频次想必都不高,筹备、人员、耗费都比较大,控制要求较高,能经历的都是财富。

2019年1月春节临近,那时候正在和美匣科技联合做旅游ERP 4.0版本,腊月二十三搞了个用户大会,乙方是给出了boss+产品leader+交付的4人阵容。我们则是本着恨不得把未来五年规划的用户需求都拉出来,阵容则是boss+操作部门总监+销售部门总监+销售经理代表+操作经理3人+项目PM的共计12人阵容。

16人用户大会一触即发,可想而知:
开局上次需求会系统演示之后,马上进入到拉锯战,无休止的发散讨论,大到产业链布局小到一个游客名单录入的细节,从沟通、讨论、拉锯一直到争论甚至尴尬,最终结果就是整整一下午一顿操作猛如虎,结果啥子都求没得。就得到一点,双方年后全力开火!

从产品角度复盘当时的用户大会的话:
for what?大会是否有清晰的标的,当时是模糊的。甲方是类似于项目外包的姿态,可毕竟没给项目外包的钱,乙方是核心用户的态度,但是产品上行业渗透欠佳以致路径规划未必最优,另外没拿到相应的回报也决定了不可能以项目的态度持续对待

when?where?how?时间地点人物设备材料,材料上是欠佳的。大会做不了决策,所以更多作用应该是通达信息、或者展示信息,事后分析提炼。而材料上,应该在有决策者参与的会议场合提前给决策者通气,协调共同的决议方向、流程。因为大会跑偏,多数时间是大boss无法代入。对会议组织者有了新的要求,把控到信息流达到呈现的层次 最多是准确理解的层面。

who?典型用户,那次大会算是双边会议,甲方边的典型用户销售、操作、财务、boss,乙方边的典型用户产品、开发。甲方要呈现自己的需求场景,乙方要描叙自己的产品路径规划

what.会议结论,资料整理,re给参会者

阅读更多